Выезд специалиста ЦТО в удобное вам время

Выезд специалиста по обслуживанию ККТ

Компания «Такском-Касса» может выполнить любую работу, связанную с подключением или эксплуатацией кассовой техники. Вы можете заказать выезд нашего сотрудника чтобы получить услугу на месте вашего бизнеса.

После приобретения кассы вам нужно убедиться, что ее модель включена в реестр ФНС, поставить ее на учет в налоговой инспекции, подключить к ОФД и внести данные о вашем товаре. Выезд специалиста торгового оборудования позволит сделать эти шаги на вашей торговой точке или месте оказания услуг без обращения в сервисный центр.

Стоимость этой услуги — 2 000 рублей. Цена включает в себя выезд и консультацию нашего сотрудника. Услуги по ремонту и настройке нужно оплачивать отдельно.

Выезд нашего сотрудника возможен не ранее, чем на следующий рабочий день после вашего обращения.

В каких случаях нужен выезд специалиста

Вам может понадобиться специалист на место установки кассы:

• Если вам нужно получить консультацию по работе с кассовой техникой;

• Если вы хотите поставить или снять ККМ с учета в налоговой, подключить его к ОФД;

• Чтобы установить или заменить фискальный накопитель;

• Для того, чтобы добавить номенклатуру по товарам или услугам;

• Если вам нужно обновить прошивку ККТ.

• В чем преимущества выездного специалиста?

• Может ли специалист провести вводный инструктаж?

• Какие работы сможет выполнить специалист «Такском-Кассы» в моем магазине или на месте оказания услуг?

• В каком случае специалист может забрать кассовую технику на сервисное обслуживание?

• Какие устройства можно отдать на проверку специалисту?

Преимущества выездного специалиста

Часто задаваемые вопросы

В чем преимущества выездного специалиста?

Основное преимущество выездного специалиста — экономия времени на сервисном обслуживании. Специалист «Такском-Кассы» сможет на месте выполнить работы по установке и настройке кассы, провести быструю диагностику или устранить поломку. Вам не нужно тратить на это время, приезжая в сервисный центр со своим оборудованием.

Может ли специалист провести вводный инструктаж?

Да, наш сотрудник сможет провести консультацию по работе с кассовым аппаратом для вашей команды. Примечание: услуга платная, стоимость от 1.500 руб./час.

Какие работы сможет выполнить специалист «Такском-Кассы» в моем магазине или на месте оказания услуг?

Он сможет:

• провести обучение;

• настроить новую ККТ;

• ввести номенклатуру в автономные кассы;

• подключить фискальный регистратор к компьютеру или ПО;

• провести диагностику;

• исправить ошибку, возникшую в операционной системе кассы;

• настроить персональный компьютер для работы с ЭЦП.

В каком случае специалист может забрать кассовую технику на сервисное обслуживание?

Это может понадобиться, если у кассы есть механические поломки или на решение возникшей ошибки нужно больше времени.

Какие устройства можно отдать на проверку специалисту?

Наши сотрудники делают диагностику и ремонт всего спектра ККТ: касс, терминалов эквайринга, сканеров штрих-кода и т. д.

Почему выбирают нас

Центр технического обслуживания (ЦТО) «Такском-Касса» оказывает широкий перечень услуг для работы с ККТ

Специалисты центра всегда готовы оказать оперативную поддержку, как удалённо, так и с выездом к клиенту